Fem vanlige feil bedrifter gjør på sosiale medier

Sosiale medier er et fantastisk verktøy for bedrifter – hvis det brukes riktig. Dessverre ser vi ofte at mange bedriftseiere gjør de samme feilene, noe som kan føre til lavt engasjement, bortkastet tid og manglende resultater.

Men fortvil ikke – med noen enkle grep kan du unngå disse feilene og løfte din tilstedeværelse på sosiale medier til nye høyder.

1. Ikke bruk for mange plattformer

Én av de mest vanlige feilene er å tro at du må være på alle plattformer. Realiteten er at det er bedre å være eksepsjonell på én eller to, enn middelmådig på fem.

Hvorfor dette er viktig:

• Hver plattform har sitt eget publikum og sin egen kommunikasjonsstil.
• For eksempel: Facebook passer best for et eldre publikum, mens TikTok gir deg tilgang til de yngre generasjonene. Men – TikTok krever kreativitet og en helt annen form for kommunikasjon enn for eksempel LinkedIn.

Tips: Start med plattformene hvor din målgruppe allerede er aktive, og bygg derfra.

2. Manglende plan og strategi

Det er viktig å vite hvorfor du er på en plattform og hva du vil oppnå. En feil mange gjør er å bruke samme innhold overalt, uten å tenke på hvilken plattform det deles på.

Hvorfor dette er viktig:

• LinkedIn-brukere forventer profesjonelt innhold, mens TikTok-følgere ser etter kreativt og underholdende innhold.
• Du vil heller ha et engasjert publikum på 500 følgere enn 5000 som ikke bryr seg.

Tips: Lag innhold som er spesifikt tilpasset plattformen og målgruppen.

Les også: Fem designfeil små bedrifter gjør på sosiale medier for å styre unna typiske visuelle feil.

3. Du klarer ikke poste regelmessig

Konsistens er nøkkelen på sosiale medier. Det handler ikke nødvendigvis om å poste hver dag, men å finne en rytme som fungerer for deg og publikum.

Hvorfor dette er viktig:

• En regelmessig publiseringsplan bygger tillit og forventning hos følgerne dine.
• Algoritmene på de fleste plattformer favoriserer kontoer som poster konsistent.

Tips: Sett en realistisk plan. Enten det er daglig, ukentlig eller annenhver uke, må det være gjennomførbart.

4. Du engasjerer ikke med følgerne dine

Det holder ikke å poste innhold og deretter trekke seg tilbake. Sosiale medier handler om dialog, ikke monolog.

Hvorfor dette er viktig:

• Hvis du ignorerer kommentarer, spesielt negative, mister du en mulighet til å bygge relasjoner og løse problemer.
• Følgere som blir sett og hørt, har større sannsynlighet for å bli lojale kunder.

Tips: Svar på kommentarer, både positive og negative. Håndter vanskelige situasjoner profesjonelt, gjerne privat via DM hvis det er passende. Vis ekte interesse og takknemlighet overfor dine følgere.

5. For mye salgs- og selvpromoterende innhold

Ingen liker en feed som bare handler om å selge. Folk kommer til sosiale medier for å bli inspirert, underholdt eller informert.

Hvorfor dette er viktig:

• En overvekt av reklame kan få følgere til å miste interessen.
• Sosiale medier er bygget på ekte relasjoner, ikke direkte markedsføring.

Tips: Bruk 80/20-regelen: 80 % verdi for publikum (tips, underholdning, inspirasjon), og 20 % promoterende innhold.

Konklusjon

Ved å ta tak i disse fem vanlige feilene kan du ta din bedrift til neste nivå på sosiale medier. Trenger du hjelp til å sette en strategi eller skape innhold som engasjerer?

Ta kontakt med oss i Ferskvann i dag – vi hjelper deg med å lykkes på sosiale medier!